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Trabajadores del IMSS son reconocidos por proporcionar buena atención a derechohabientes

En ceremonia especial que realizó en el Hospital General de Zona número 35 del Instituto Mexicano del Seguro Social en Ciudad Juárez, se entregaron reconocimientos a trabajadores de las diferentes áreas de servicio que fueron reconocidos por los propios derechohabientes de haberles proporcionado una buena atención y buen trato.
Fueron 50 cincuenta trabajadores de diferentes categorías como médicos, enfermeras, asistentes médicas, personal de laboratorio y rayos X, de auxiliares administrativos, quienes recibieron su constancia por un buen desempeño en atención de público tanto en calidad como en calidez reconocido por los usuarios.
Estos reconocimientos fueron para trabajadores del Hospital General de Zona 35 y de las Unidades de Medicina Familiar que comprende la zona como son la número 47 de la colonia Chaveña; la 34 que está a un lado del propio hospital, y la UMF 67, al sur de la ciudad en el fraccionamiento Panamericano.
El evento lo encabezó el director del nosocomio, Jesús Martín Urrutia, junto con el representante del Sindicato Nacional de Trabajadores, Víctor Manuel Rivera, el subdirector Gustavo Gómez y la jefa de Atención y Orientación al Derechohabiente, Gabriela Ronquillo.
Estos reconocimientos se deben a la convocatoria de Atención y Orientación al Derechohabiente, debido a que ese departamento, entre sus funciones tiene la de ser receptor de quejas y muestras de insatisfacción de los derechohabientes que se someten a investigación “pero así como hay gente que se queja, también la hay quienes hacen señalamientos favorables a las personas que les atendieron y esto regularmente no se tomaba en cuenta”, indicó el Seguro Social.
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